1. נבין מה מניע אדם להתלונן
2. מה הוא מרגיש
3. למה הוא מצפה
4. האם ואיך נוכל לעזור לו
5. מה נרוויח מתלונות של לקוחות
6. איך כדאי להגיב
7. ומה נרוויח אם נגיב באופן אפקטיבי
איך תהפכו לקוח מתלונן לאיש השיווק שלכם
שני
, 28 דצמבר 202009:00 - 10:00
הרצאה זו כבר התקיימה
שיתוף ב facebook
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב twitter
שיתוף ב email
שיתוף ב telegram
אודות יעלי רהב-סיון "מקשיבים" הורים ילדים תקשורת יחסים
"יעלי באמת חושבת מחוץ לקופסא" / א. רובין
"אני ממליצה לכל מי שמחפש עיצה שמתאימה לו בדיוק. עיצה שיש בה יצירתיות. עיצה שאין בה כוחניות. להשתמש במאגר הידע והאנושיות הנפלא של יעלי " / דר' עומר גלעדי. אינרסנס
"הפיתרונות שמגיעים אליהם מיוחדים, יצירתיים ולפעמים אפילו מפתיעים" / איילת
הרצאה מעניינת מרתקת וממוקדת בצעדים ודרכי פעולה ישומים
שרוו דפנאי
הרצאה מעניינת,קולחת,שמשלבת תאוריה עם דוגמאות מהשטח.יעלי מיקצוענית .ניכר שהיא חיה את השטח.
מיכל כהן
יעלי,
בעלי ואני הקשבנו יחד להרצאה שלך, היא הייתה עניינית ומעניינת עם טיפים שימושיים ומעשיים.
תודה שהעשרת אותנו בדרכים נוספות לחינוך ילידנו.
מחכים להרצאה נוספת שלך 🙂
הילה ארליך
נהניתי מהרצאה מקיפה ומפורטת ובהירה.
הצגת הנושא באופן רחב וכללי שמסקרן מאד מה יכול להביא בעבודה פרטנית.
אור ניסני
הרצאה מעשירה,תורמת ומדוייקת
רונית בר-עמר
הרצאה מצויינת, בנויה היטב ומעניינת
Jasmine Shira
הרצאה מאוד מעניינת עם המון תובנות
שרית זיו צבעים של אור - ציירת
השתתפתי בהרצאה "איך תהפכו לקוח מתלונן לאיש השיווק שלכם" .
יעלי נתנה את אחת ההרצאות היותר טובות ששמעתי על שיווק. החשיבה האנושית והטבעית של יעלי אפשרה למשתתפות להבין איך פועלת החשיבה של הלקוח. כמה חשוב לשמוע אותו ולהשתמש בביקורת שהוא נתן. אין ספק שהלקוח המתלונן אכפתי ובעצם יכול לעזור.
ממליצה בחום רב!
טובה זונשיין עיצוב גרפי ומתנות
הרצאה חשובה ועיניינית
תודה רבה
אדרת
היה מאוד מעניין
אירועים נוספים שעשויים לעניין אותך
Loading...
אנו רוצים לאפשר לך לקבל עדכונים ותזכורות להרצאות בביז לייב